❓Häufig gestellte Fragen
Unsere Produktbeschreibungen enthalten genaue Maße und Hinweise zur Kompatibilität. Wenn du dir unsicher bist, miss den Außendurchmesser deiner Original-Nabendeckel oder schreib uns direkt – wir helfen gern weiter.
In jeder Produktbeschreibung findest du Infos zur Fahrzeugkompatibilität. Alternativ kannst du uns deine Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr) schicken – wir checken das für dich.
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Werktag. Die Lieferzeit beträgt in Deutschland 1–3 Werktage. Auslandslieferungen können etwas länger dauern.
Wir versenden standardmäßig mit DHL oder Deutsche Post – schnell, zuverlässig und auch an Packstationen.
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 50€ kostenlos. Darunter berechnen wir 6,19€ Versandkosten. Internationale Versandkosten findest du auf unserer Versandseite.
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Sofortüberweisung und Vorkasse. Alle Zahlungen sind verschlüsselt und sicher.
Du hast 30 Tage Rückgaberecht. Du kannst alles direkt über dein Kundenportal auf unserer Website erledigen, ansonsten aber melde dich einfach per Mail oder Kontaktformular, und wir senden dir alle Infos zur Rücksendung. Wichtig: Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.
Keine Sorge – schick uns eine kurze Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto (falls möglich). Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine Rückerstattung.
Ja, bei bestimmten Produkten sind individuelle Mengen oder Sonderfarben möglich. Schreib uns einfach eine Nachricht mit deinen Wünschen.
Du erreichst uns jederzeit über den Chat, das Kontaktformular, per E-Mail an support@nabennerd24.de oder auf Instagram.